MANAGEMENT BY ALL 13 CASE STUDIES IN HIGH PERFORMANCE WORKPLACES

JAL――이나모리 경영에 「전원 경영」의 신수를 본다 야마토 운수――기업의 전체와 부분이 유사형이 된다 세븐&아이――세븐류의 「형」의 철저가 히트를 낳는다 양품 계획――「구조로 움직이는 풍토」로 변혁해 부활 미래공업――노르마도 시금치도 없는데 고수익을 줄 수 있다 고수익을 계속하는 현장에 공통되는 조건, 조직의 형태, 인재육성의 방법을 밝힌다. ◇2015년 1월에 간행한 「전원 경영」을 비즈니스인 문고화. ◇ 뛰어넘어 능력이 있는 톱이 리더십을 발휘해 경영을 실시하는 형태로부터, 제일선의 자율 분산적인 리더 인재들이 그 때때로의 상황에 따라, 능력을 발휘해 판단하는 “전원 경영(전원 참가 경영)」으로, 흐름이 바뀌려고합니다. ◇예를 들면 JAL. 이전에는 계층 조직의 폐해로서 방관자 의식이 만연하고 있었습니다. 여기에 이나모리씨의 필로소피와 아메바 교육이 도입됨으로써, 1인 1명이 경영자의 의식을 가지고 판단해 실행하는 궁극적인 프랙탈 조직(전체와 부분이 유사형으로 형성되는 상태) 가 태어나, 모두가 노력하는 전원 경영이 실현된 것입니다. ◇또 무인 양품도, 이전에는 개인에 일이 붙어 있어, 1인 1명의 일이 「보이지 않는 화」되어 정보 공유가 되어 있지 않았습니다. 실적이 나쁘면 책임을 개인에게 돌려 사고가 정지하는 조직이었습니다. 그것을 모든 점포 업무를 「보이게 」하고 표준화하고, 구조로 움직이는 조직으로 바꾸는 것으로 V자 회복을 완수했습니다. 이 과정에서 작성한 「업무 기준서」는 2000쪽에도, 현장의 점포로부터의 목소리를 철저히 빨아들여, 전원 참가로 만들어낸 것이었습니다. ◇본서에서는, 저널리스트의 카츠미씨가 사례 소개, 노나카 교수가 해설편을 담당해, 뛰어난 지식 창조 활동을 다큐멘터리풍에 소개하고 있습니다.