원제イノベーションを起こす組織 革新的サービス成功の本質

Ikujiro Nonaka/Ayano Nishihara

외부 식별자
  • ISBN:9784822255060
발매일
2017-07-31
오퍼 마감일
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페이지 수
308
작품 출판 언어
일본어

뛰어난 서비스를 창생하여 성공으로 이끈 서비스 사업 제공자의 서비스 창생 과정과 조직 형태를 다큐멘터리 형식의 「이야기편」과 경영 강의 형식의 「해석편」의 2부 구성으로 해설합니다. ■ 등장하는 서비스 사업 제공자 아사히카와시 아사히야마 동물원 : 「동물들의 생명의 빛」을 전하고 싶다는 공유된 생각을 실현하는 공동 창의장 만들기를 실현 일본 먹는 커뮤니케이션 리그 : 먹는 것을 핵으로 사는 실감과 사람과의 관계를 만드는 생산자와 소비자에 의한 커뮤니티를 창출 주식회사 라쿤: 유통업계의 판매자와 구매자 모두를 행복하게 만드는 솔루션 제공의 장을 창출 주식회사 포레스트 코퍼레이션 : 고객이 마음 밑에서 기뻐하는 가치를, 지역의 지혜와 전통을 살려, 창의 궁리를 거듭해 제공 유한회사 효요시야 : 지역 전통의 계승과 활성화에 대한 강한 생각을 바탕으로 한 관광 서비스로서의 해녀 오두막 레스토랑을 창출 주식회사 리브넷 : 더 나은 독서 경험 제공을 통해 아이들의 생각하는 힘과 느끼는 힘을 키우고 강한 생각으로 차세대 인재를 육성 의료법인 유노모리 : 참지에서도 안심하고 살아 최후는 자택에서도 맞이할 수 있는, 지역 주민의 생활의 질을 보증하는 재택 의료 서비스를 제공 규슈 산교 버스 주식회사 : 현장 리더의 선한 목적이나 생각을 기점으로 한, 공동 창작의 장 만들기를 실현

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