KEYENCE - THE LOGIC OF HIGH VALUE-ADDED MANAGEMENT

生产品公司所需的创新是提出为客户公司提供巨大价值的解决方案。如果能将自己的产品与客户公司的现场提案结合起来，提出增加客户公司销售额和利润、降低成本的提案，则根据成本效益，客户将付出很大的代价。 本书从这个角度出发，以日本管理最成功的生产资料公司基恩士为例，阐释了创新的逻辑和实践。 KEYENCE 销售和制造自动控制设备、测量设备等。秉承“用最少的资金和人员创造最大的附加值”的管理理念，过去30年营业利润率平均超过40%，其中2020财年为日本制造业最高水平业，已取得成果。此外，2021财年营业利润为4180亿日元，成为日本领先的制造业之一。 对于 KEYENCE 来说，价值创造的关键是通过“世界上不存在的产品”发现“未实现的潜在需求”。我们不是简单地为客户提供他们想要的东西，而是帮助他们认识到“这就是我想要的”，并提供真正让他们满意的东西，从而为客户增加利润做出贡献。 这本书是我们第一次得到基恩士的合作，基恩士还没有对研究人员的研究或采访做出回应，这还是第一次。我们将合乎逻辑地解释为什么 Keyence 是一家持续发展的公司。 目录 第一章 通过高附加值经营贡献社会 1 高附加值管理概述 2 KEYENCE 的历史 - 一家创新型公司 3.以附加值最大化、贡献社会为目标 4 附加值的社会价值：就业、税收、研究与开发 5 社会贡献与毛利80%的实质 6 组织理念：逻辑而非职位/等级制度 7. 公司作为一个为社会做出贡献的社区 8. 注重结果和过程：理解和学习因果关系 第二章 创新源泉：为客户公司增加利润 1.高附加值来源——人们愿意花大价钱购买的产品 2 所有目标都是为了提高客户公司的利润 3 直销提出解决方案——产品力+咨询能力 4 提高客户公司的经济价值 5、提高附加值贡献社会——“时间充电” 6.了解客户公司的制造场地和开发流程——超越客户的需求和问题 7. 深入了解众多客户公司的重要性 8、向客户企业学习的要求：信任和期望 9 全公司目标和学习型组织的一致性 第三章生产资料创新——理论解释 1 隐性客户价值——功能价值和语义价值 2 生产资料中的语义价值——解决方案价值 3. 生产品公司相对于客户公司的优势——解决方案提案的来源 4 从市场导向到客户导向——大规模定制理论 5、客户价值最大化的逻辑——经济效益和潜力 6 SEDA模型--生产品中的艺术思维 7 理论解释部分总结 第四章 客户价值创新组织 1.强大的事业部体系和产品开发 2、组织架构及事业部结构 3 销售机构和销售办事处 4 促销组 5、产品开发的角色和组织——产品开发人员，而不是工程师 6 新产品开发组织--产品开发组/产品策划组 7 通过产品开发和销售实现SEDA模式 8 项总部职能 - 小型总部 第五章 解决方案团队支持客户价值创新 1、追求真正的客户价值——高经济价值、高性价比 2 构建销售解决方案提案能力 3 客户价值创新的良性循环 4.持续良性循环的支柱 第六章 高附加值新产品的策划与开发 1 新产品开发条件 2 产品规划G在优先考虑客户价值的产品开发中的意义 3 在产品开发中学习和利用客户知识 4 产品开发成功案例 产品开发的 5 个特征——而不是总结 最后一章 高附加值管理值得学习 1 创新：客户公司利润增加，贡献社会 2 提出超越客户需求的解决方案 - 强大的专家团队 3. 深入广泛地了解客户的系统——大规模定制 4 技术创新与解决方案协同 5 根据客户价值而非市场规模和增长进入 6 彻底实现愿景和目标的管理 - 消除借口