SCSK'S WORK REVOLUTION

'잔업하지 않아도 돈벌이' 이유 SCSK 「일하는 방식 개혁」의 무대 뒤 장시간 노동이 상태화하고 있는 IT 업계에서 대기업 시스템 개발 회사인 SCSK는 '근무 방식 개혁'의 선진기업으로 알려져 있다. 2011년 10월에 중견의 주상정보시스템(SCS)과 CSK의 중견 2사가 경영 통합하여 탄생한 이 회사는 월평균 잔업시간이 20시간 이하를 달성. 게다가 발족 이래 5기 연속 증수증익을 기록. 최근 2016년도(2017년 3월기)에는 본업의 벌을 나타내는 영업이익률이 우량기업의 기준으로 여겨지는 10%를 넘는 등 M&A(합병·인수) 실패 예가 많은 IT 업계에서는 몇 안되는 예외가 되고 있다. SCSK의 높은 이익률을 뒷받침하는 것은 적자 안건을 줄이기 위한 각종 시책이며, 이를 위한 구조개혁·의식개혁이다. 적자 안건을 박멸하기 위해서는 일의 '질', 즉 '업무 퀄리티'를 높일 수밖에 없다는 신념을 바탕으로 일 방식과 사원의 의식을 철저히 변혁했다. 업무 퀄리티를 향상시키기 위해 표준화와 보이기화를 비롯한 다양한 구조를 정비함과 동시에 경영에서 라인직, 현장에 이르는 전 직원의 의식개혁에 임했다. 게다가 그 대처를 6년간 끈질기고 어리석게 계속했다. SCSK의 '일하는 방식 개혁'의 무대 뒤에 있던 알려지지 않은 업무 퀄리티 향상에 대한 대처를 쫓았다.