HOW TO IMPROVE YOUR INTERPERSONAL SKILLS TO SURVIVE AS AN IT ENGINEER

“感知能力”——擁有30年人力資源開發經驗的作者表示，“IT工程師溝通困難的原因在於他們無法想像對方的感受，也無法觀察對方的感受” ”這是因為缺乏它。”許多 IT 工程師經常感到「當客戶向我強加一項不可能的任務時，我無法拒絕」、「我的老闆不理解」以及「我無法與分包商進行良好的溝通」 、下屬或下級。 」不過，即使覺得對方有問題，IT工程師在與對方互動時其實也可以多發揮一點想像力，在互動過程中仔細觀察對方，從而調整他們聽、說的方式。 本書將“想像力”與“觀察力”的結合表達為“感知能力”，並用30個現場經常發生的常見案例來解釋為什麼IT工程師之間的溝通不順暢。 「技巧」的形式來講解如何成功地做到這一點。透過獲得感知事物的能力，你的溝通能力將會顯著提高，你的工作也會變得更加輕鬆。 ●推薦的話――――――――――― 這本書的偉大之處在於，您可以具體學習如何從事一項工作，從而贏得客戶和公司內部的好評。為了做好工作，重要的是了解與你一起工作的人想要做什麼，並領先他們一步。本書詳細介紹了其中許多內容。 「理解」的能力是每個人都需要的能力，無論年齡或經驗年限如何，但它尤其是年輕工程師的必讀書，因為在年輕時獲得它會幫助你更快成長。 ――――――――――ITpro系列《下一階段的人力管理》作者 蘆屋幸太先生