HOW TO IMPROVE YOUR INTERPERSONAL SKILLS TO SURVIVE AS AN IT ENGINEER

“感知能力”——拥有30年人力资源开发经验的作者表示，“IT工程师沟通困难的原因在于他们无法想象对方的感受，也无法观察对方的感受” ”这是因为缺乏它。”许多 IT 工程师经常感到“当客户向我强加一项不可能完成的任务时，我无法拒绝”、“我的老板不理解”以及“我无法与分包商进行良好的沟通” 、下属或下级。”不过，即使感觉对方有问题，IT工程师在与对方互动时其实也可以多发挥一点想象力，在互动过程中仔细观察对方，从而调整他们听、说的方式。我们这样做的方式也会改变。 本书将“想象力”与“观察力”的结合表达为“感知能力”，并用30个现场经常发生的常见案例来解释为什么IT工程师之间的沟通不顺畅。顺利的话，我们将以具体的“技巧”的形式来讲解如何成功地做到这一点。通过获得感知能力，你的沟通能力将会显着提高，你的工作也会变得更加轻松。 ●推荐的话―――――――――― 这本书的伟大之处在于，您可以具体学习如何从事一项工作，从而赢得客户和公司内部的好评。为了做好工作，重要的是了解与你一起工作的人想要做什么，并领先他们一步。本书详细介绍了其中许多内容。 “理解”的能力是每个人都需要的能力，无论年龄或经验年限如何，但它尤其是年轻工程师的必读书，因为在年轻时获得它会帮助你更快成长。 ――――――――――ITpro系列《下一阶段的人力管理》作者 芦屋幸太先生