SCOPE AND DEVELOPMENT OF REFERENCE SERVICES

尽管参考咨询服务在日本图书馆已经很完善，但对于一般用户来说，它们不一定是熟悉的服务。另一方面，随着互联网作为信息基础设施渗透到社会，参考咨询服务也发生了重大变化。要求图书馆作为信息来源积极参与，包括问题解决支持、信息素养教育、书目和索引数据库建设。本书由一位图书情报学研究者撰写，重点介绍参考咨询服务的理论与技术、信息资源的管理与提供、参考咨询服务与用户。无论图书馆类型如何，在思考参考咨询服务的未来时，您都可以在这本书中发现重要的要点。