PROCESS DESIGN APPROACH

왜 프로젝트 문제가 사라지지 않는가? 그 이유는 "불확실성"에 있습니다. 시스템 개발에서 "프로젝트 관리"는 의식하지 않는 사람이 없을 것입니다. PMBOK라는 지식체계도 갖추어져 프로젝트를 둘러싼 환경이 정비되어 있는 것은 틀림없습니다. 그러나 프로젝트 문제는 사라지지 않았습니다. 왜 없어지지 않을까요? 벤더의 개발력과 기술력이 부족한 경우도 있겠지만, 보다 본질적인 문제는 프로젝트의 「진행방법」에 있습니다. 프로젝트는 "항상 처음"이며 "해보지 않으면 모른다"라는 특징을 가지고 있습니다. 즉, 프로젝트는 "불확실한"것입니다. 프로젝트에는 「이렇게 진행하면 반드시 성공한다」라고 하는 정해진 진행 방법이 있는 것은 아닙니다. 서로 다른 요구사항과 환경에서 프로젝트를 성공적으로 이끌려면 요구사항과 환경에 따라 "고유 프로세스"를 설계해야 합니다. 이러한 생각에 근거한 방법을 「프로세스 디자인 어프로치」라고 부릅니다. 본서에는 그 사고방식으로부터 구체적인 방법까지, 제1인자가 정중하게 해설하고 있습니다. ※본서는 「프로젝트 매니저를 위한 프로세스 디자인 입문」(2014년 6월, 닛케이 BP사 발행)을 대폭 개정한 것입니다.